Перейти к содержимому


Фотография

Возврат электронных билетов через сайт ОАО "РЖД"


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
В этой теме нет ответов

#1 ВЛ10-955

ВЛ10-955

    Активный участник

  • Модераторы
  • PipPipPip
  • 1 474 сообщений

Отправлено 23 ноября 2012 - 16:23

Порядок возврата электронных (не распечатанных после оформления) билетов через интернет. Если билет распечатан в кассе или терминале - возвращать его можно только в кассе.

Рассмотрим на примере официального сайта ОАО "РЖД", т.е. в данном случае это www.ticket.rzd.ru

Сайт предупреждает, что возврат электронных билетов находится в режиме тестирования.

Изображение

Изображение

Оформленный билет.

Изображение

Выбираем его в списке заказов и кликаем на "Обновить статус билетов".

Изображение

Появляется в доступе функция "Оформить возврат". Кликаем по ней.

Изображение

Подтверждаем - кликаем на "Да".

Возврат оформлен.

Изображение

При просмотре состояния заказа появится электронная квитанция.

Изображение

Далее - ждём возврата денег на карту :)




Яндекс найдётся всё!