РЖД продает билеты на нижние и верхние места. Услуга разная. Часто при покупке билетов есть только верхние полки, тоесть нижние более востребованы. Цена одинаковая.
Пользоваться для сна верхней полкой можно в любое время, не ограничивая права пассажира на нижней полке. В дневное время нижней полкой пользуются оба пассажира - сидят, принимают пищу. С какого времени пассажир нижней полки может расположится ко сну, лишив при этом возможности пассажира верхней полки сидеть внизу и возможности приема пищи.
При определенных обстоятельствах возникают конфликты. Наблюдал - на нижних местах пассажиры легли спать с пяти часов вечера. Уставшие, с больницы, и т.д. Пассажиры с верхних мест альтернативно или днем лежат на верхних полках, или выстаивают в коридоре. И нет возможности разложить еду на столе для приема пищи.
Кто подскажет, РЖД как предоставитель услуги эту ситуацию учел, и как регламентирует?
Звучала ли где подобная информация, поднимался ли этот вопрос?