Поездными работниками написана жалоба Президенту РОССИИ Владимиру Путину о сложившемся положении дел в АО "ФПК". Что будет предпринято в качестве реагирования на это обращение, покажет время.
Количество обращений множится, а результата никакого. Это примерно как со "Сбербанком" - сколько бы клиенты с ним не судились, ничего не меняется. Впрочем, если у клиентов банков есть большой выбор, с каким банком работать, то у абсолютного большинства проводников его нет ввиду практически монопольного положения АО "ФПК" на рынке труда.
В конце прошлого года увидел обращение проводников ЛВЧД-1 Октябрьской, с детальным описанием проблем.
Сначало руководство ЛВЧД-1 Окт пыталось просто запугать авторов обращения, потом в Москву приехало руководство Октябрьского филиала АО "ФПК", после чего петиция с Charge.org авторами была отозвана с комментарием о начале конструктивного диалога и первых шагов по решению проблем проводников.
Лично мне в решение проблем проводников при нынешнем руководстве в стране верится слабо.
Да, собственно для всех Вагонных участков ситуация одинакова и все написанное выше являются больными вопросами в целом АО "ФПК". А вот захочет ли его руководство хоть что-то решить из них, покажет время. Поживем-увидим.
Поскольку руководство АО "ФПК" очень хорошо зарабатывает на всём вышеописанном, то вряд-ли им в голову придёт идея что-либо менять.
По идее, можно проработать вариант, при котором каждый проводник будет зарегистрирован как ИП, и делить прибыль с ФПК за реализацию чайной продукции 50/50. При таком случае не будет необходимости в принуждении работников к продажам: каждый хочет заработать и каждый будет стараться продать как можно больше. Отпадут ненужные функции, отнимающее время, как, например необходимость в таскании чайной продукции по составу на отчёт.
И по билетам тоже необходимо ввести подобную систему - отчислять определённый процент со стоимости каждого билета перевезённого пассажира проводнику. Это в корне изменит ситуацию с сервисом, и тогда каждый новый пассажир в вагоне из раздражителя поездной бригады превратится в желанного гостя.
Да много чего можно сделать, чтобы повысить эффективность и качество работы, при этом существенно сократить руководящий состав. Но вот только самому руководящему составу это принципиально не нужно.
